Seit 30 Jahren Trainer, fast 40 Jahre als Verkäufer, als Verkaufs- und Einkaufsleiter tätig. Ein Trainer und Coach, der durch
seine Praxiserfahrung von Teams, Verkäufern, Einkäufern und Führungskräften akzeptiert wird.
Jahrelange praktische Erfahrungen in verschiedenen Branchen. Ich arbeite gerne in „Technische Branchen“, Technische Vertriebe,
Hersteller, Investitionsgüterverkauf, z.B. Anlagenbau, Maschinenbau, Elektronik-, und High-Tec.-Produzenten, etc. Coaching
definiere ich als eine der wirkungsvollsten Methoden, Mitarbeitern Kommunikations- und Verhandlungstechniken im Einkauf-,
Verkauf-, und im Führungsmanagement zu vermitteln. Mit „Learning by doing“ habe ich die besten Erfahrungen gemacht. Ich kombiniere
kurze Intensivseminare mit Coaching-Maßnahmen. Zuerst ein 4-5 stündiges Seminar und darauffolgend ein Einzel- oder Gruppencoaching.
Im Kurzseminar werden die Strategien, Taktiken und Kontertaktiken besprochen und dargelegt. Im Coaching Life vor- und nachgemacht.
Life-Coaching heißt für mich „Life“ mit Ihren Mitarbeitern im Ein- oder Verkauf, am Telefon oder „Face to face“, am Lieferanten
oder Kunden zu arbeiten, auch zu verhandeln. Präsentiere in der operativen Umsetzung Verhandlungstechniken, die Ihre Mitarbeiter
schon aus den kurzen 4- 5 std. Intensivseminaren kennen, sofern Sie so eine Maßnahme dem Coaching vorausgeschickt haben.
Erfolgreich zu verkaufen ist erlernbar. Vor allem müssen Mitarbeiter im Kundenkontakt auf den Kunden eingehen können. Ich
vermittle konkrete, richtungsweisende Fakten, damit Gesprächspartner und Teams effektiv mit den Kunden kommunizieren können.
Meine Trainingsmodule basieren auf grundlegenden Praktiken der Kommunikation und Spezialwissen der Verkaufsrhetorik.
Themen, wie Top-Kundenorientierung, pfiffige Reklamationsbearbeitung am Telefon und Face-to-face, angewandte Telefonrhetorik,
griffige nonverbale Kommunikation, gemeinhin als Körpersprache bezeichnet, Neukundenakquise im Tagesgeschäft und auf Messen,
oft unterschätzte Frage- und Zuhörtechniken, Preisverhandlungen und wie Sie die Abgründe meistern können, Abschlusstechniken
am Telefon oder im Besuchsverkauf, werden von mir vermittelt.
Sehr gute Sportler gehen täglich zum Training. Warum wohl? Nur durch tägliches Üben erarbeiten sich Sportler anwendungsfähige
Techniken und körperliche Fitness. Wer nicht übt, bleibt auf der Strecke, weil er den Anderen nichts oder zu wenig
entgegenzusetzen hat. So ist es auch mit dem Verkaufenden, Einkaufenden, Führenden. Üben sie nicht, können sie Techniken
nicht erkennen, anwenden, durchkreuzen oder umkehren. Zum Nachdenken während einer Verhandlung bleibt meist keine Zeit. Es
muss erlerntes und geübtes Wissen jederzeit abrufbar sein, Sie müssen Absichten erkennen, Techniken identifizieren,
Kontertaktiken kennen und dagegen setzen können, sonst ist es zu spät. Sie verlieren. Schlimm ist es, keinen Erfolg zu haben,
nicht zu gewinnen, zu verlieren, nur weil Sie nicht geübt haben. Aber schlimmer noch! Sie arbeiten damit ihrer Konkurrenz
in die Hände. Ohne Kenntnisse der professionellen Kommunikationstechniken brauchen Sie erst gar nicht anzutreten.
Seminare gibt es bei mir als:
• Quick-Train, Intensiv-Seminar ab 4 -6 Std.
• Tages Seminare mit ca. 8 Stunden.
• Rollenspielseminare ab 8 Stunden.
• 3 tägige Themenseminare inkl. Rollenspiele
